Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten van Ti Ta Toteke, een eenmanszaak gevestigd in België.
1.2 Door het boeken van een activiteit verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten

2.1 Ti Ta Toteke verzorgt kindergrime en glittertattoo's voor kinderfeestjes en evenementen, op locatie of op een vooraf afgesproken plaats.
2.2 De kindergrime en glittertattoo's worden uitgevoerd met professionele, huidvriendelijke en veilige producten die geschikt zijn voor kinderen.
2.3 Glittertattoos zijn tijdelijk en blijven gemiddeld meerdere dagen zichtbaar, afhankelijk van huidtype en verzorging.

3. Boekingen

3.1 Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging (per e-mail, bericht of overeenkomst).
3.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van datum, tijdstip, locatie, duur van de activiteit en het verwachte aantal kinderen.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief gebruik van materialen en exclusief eventuele verplaatsingskosten en parkeerkosten, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Betaling gebeurt achteraf via factuur of volgens overeenkomst.
4.3 De factuur dient betaald te worden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
4.4 Bij niet-tijdige betaling behoudt Ti Ta Toteke zich het recht voor verdere diensten op te schorten.

5. Annulering

5.1 Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
5.2 Bij annulering meer dan 14 dagen voor de geplande datum worden geen kosten aangerekend.
5.3 Bij annulering binnen 14 dagen voor de geplande datum kan Ti Ta Toteke het volledige afgesproken bedrag in rekening brengen.
5.4 In geval van overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) behoudt Ti Ta Toteke zich het recht voor de opdracht te annuleren zonder schadevergoeding. Indien mogelijk wordt een nieuwe datum voorgesteld.

6. Hygiëne en veiligheid

6.1 Ti Ta Toteke werkt volgens strikte hygiënische richtlijnen (schone en gedesinfecteerde materialen).
6.2 Kindergrime en glittertattoos worden niet aangebracht op een beschadigde, geïrriteerde of gevoelige huid.
6.3 Ouders, begeleiders of organisatoren blijven te allen tijde verantwoordelijk voor het toezicht op de kinderen tijdens de activiteit.

7. Allergieën en aansprakelijkheid

7.1 De opdrachtgever dient vooraf allergieën, huidproblemen of medische bijzonderheden te melden.
7.2 Ti Ta Toteke is niet aansprakelijk voor allergische reacties wanneer deze niet vooraf zijn gemeld.
7.3 Ti Ta Toteke is niet aansprakelijk voor het vroegtijdig vervagen of verwijderen van glittertattoos door wassen, wrijven of huidtype.
7.4 De aansprakelijkheid van Ti Ta Toteke is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8. Foto’s en beeldmateriaal

8.1 Tijdens activiteiten kunnen foto’s worden gemaakt van kindergrime en glittertattoos voor promotionele doeleinden.
8.2 Toestemming wordt altijd vooraf gevraagd aan ouders of opdrachtgever.
8.3 Zonder toestemming worden geen foto’s gebruikt of gepubliceerd.

9. Klachten

9.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de dienst schriftelijk gemeld te worden.
9.2 Ti Ta Toteke zal de klacht zorgvuldig behandelen en samen met de opdrachtgever zoeken naar een passende oplossing.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op alle overeenkomsten met Ti Ta Toteke is het Belgisch recht van toepassing.

---